2015/07/14 06:11 - 06:22でWebPayへ繋がりにくい状態となっていました

  • 2015/07/14 06:11 - 06:22(日本時間)

の間、WebPayのウェブサイトおよびAPIへのリクエストが繋がりにくい状態となっていました。

調査を行いましたところ、異常を判定する条件が厳しく設定されていることにより 少々動作が通常より遅いタイミングで、稼働しているホストの全てがプロダクションから外され、稼働出来るホストが存在しなくなるタイミングが生じることによる障害でございました。

今後同様の原因での障害が発生しないように異常検知の条件の見なおしを行います。

本件に関しまして該当時間帯に正しくリクエストが処理されなかった方には、 誠にご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。

ご運営中のサービス上でのログ等をご調査の上、再度処理を試みる等のご対応をご検討下さい。