2015/09/29 11:05 - 11:37でカード決済に伴う処理が失敗する状態となっていました

  • 2015/09/29 11:05 - 11:37(日本時間)

の間、WebPayの商用環境におけるカード情報を利用する処理が失敗する状態となっておりました。

該当する処理は

  • Chargeオブジェクトの作成、払戻、実売上化
  • Customerオブジェクトのカード情報を伴う作成、更新
  • Tokenオブジェクトの作成
  • Recursionオブジェクトによる定期課金処理の実行

となっており、商用環境をご利用の方には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、 当該時間中の処理について逐次ご確認の上、必要に応じて再試行を行って頂けますようお願いいたします。

本件は、上位接続先であるGMOペイメントゲートウェイ社側のシステム障害によるもので、該当時刻にWebPayから行ったリクエストに対してレスポンスが返されない状況でございました。

他に影響がないか引き続き調査を行っており、新たな情報が発生次第、この記事ならびにWebPayのヘッダ上にてお報せ致します。